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Benutzerhandbuch für Reisende
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Wie kann ich einen Reisenden zu meiner Reise hinzufügen?
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Wie fülle ich mein Benutzerprofil aus?
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Wie kann ich eine Reise finden, die ich für jemand anderen gebucht habe?
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Was ist, wenn meine Reisedaten nicht endgültig sind?
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Warum sagt mir GetGoing, dass "wichtige Details fehlen"?
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Ich habe etwas auf der Reiserouten-Seite gelöscht und alles ist verschwunden. Was sollte ich tun?
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Wie füge ich ein Foto zu meinem Benutzerprofil hinzu?
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Ich hatte vor ein paar Tagen einen Entwurf gespeichert, der nun verschwunden ist. Warum?
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Wie erhalte ich eine Erstattung für stornierte Flüge oder Hotels?
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Warum kann ich meine Reise nicht sehen?
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Wo kann ich meine Reiserichtlinien einsehen?
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Woran erkenne ich, dass etwas gegen die Richtlinien verstößt?
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Ich habe mein Benutzerprofilausgefüllt. Warum kann ich nicht nach Flügen und Hotels suchen?
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Wie kann ich meine Reise umbenennen?
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Was ist, wenn ich einen gebuchten Flug oder ein Hotel umbuchen möchte?
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Werde ich informiert, wenn mein Reisepass bald abläuft?
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Werde ich benachrichtigt, wenn ich ein Visum benötige?
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Warum wurde meine Reise nicht gebucht?
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Wie kann ich meine Reise zu meinem Outlook-Kalender hinzufügen?
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Wie kann ich die angezeigte Währung ändern?
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Wie kann ich die angezeigte Sprache ändern?
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Kann jeder ein neues Benutzerprofil erstellen?
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Kann ich die Reisen meiner Kollegen sehen?
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Kann ich das angezeigte Zeitformat ändern?
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Kann ich für einen Reisenden buchen, der noch kein GetGoing-Profil hat?
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Welche Angaben muss ich machen, um eine Reise zu buchen?
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Kann ich eine Reise mit mehreren Städten oder Reisezielen erstellen?
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Was ist, wenn ich den Anbieter, den ich buchen möchte, nicht im System finde?
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Was ist, wenn ich keinen Reisepass habe? Kann ich stattdessen meinen EU-Ausweis hinzufügen?
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Muss ich in meinem Benutzerprofil einen Titel wählen?
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Kann ich meine bevorzugten Pronomen in mein Benutzerprofil aufnehmen?
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Ich bin nicht-binär. Muss ich in meinem Profil ein Geschlecht angeben?
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Woher weiss ich, ob ich ein Visum für die Reise benötige?
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Warum kann ich meinen Entwurf nach Änderung der Reiserichtlinien nicht buchen?
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Wie verwende ich mein ungenutztes Ticketguthaben?
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Wie lade ich meine Reiseroute herunter?
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Wie kann ich beantragen, dass einige oder alle meine Daten gelöscht werden?