Wenn du dich bei deinem GetGoing-Konto anmeldest, siehst du oben auf der Startseite eine Benachrichtigung, wenn du ungenutzte Tickets hast. Überprüfe alle Details - die Fluggesellschaft, den Guthabenbetrag und das Ablaufdatum -, damit du das Guthaben für die nächste Reise verwenden kannst. Du kannst dein verfügbares Guthaben auch in deinem Reisendenprofil überprüfen.
Nachdem du die ungenutzten Ticketgutschriften gefunden hast, kannst du diese in zwei einfachen Schritten auf den nächsten Flug anwenden:
- Erstelle einen Reiseentwurf, der eine Fluggesellschaft mit verfügbarem Guthaben enthält.
- Kontaktiere unsere Reiseexperten, um die Buchung abzuschließen.
Stelle sicher, dass du folgende Infos an die Reiseexperten weitergibst:
- Reisenummer des Entwurfs
- Den neuen Flug (falls die Reise mehrere Flüge umfasst), für den du das Guthaben verwenden möchtest
- Die Fluggesellschaft und die Ticketnummer des ungenutzten Tickets, das du verwenden möchtest. Du findest diese Angaben in deinem Reisendenprofil unter der Registerkarte Ungenutzte Tickets.
So einfach geht's!
