Wie erhalte ich eine Erstattung für stornierte Flüge oder Hotels?

Wenn du nach der Stornierung eines Fluges oder eines Hotels Anspruch auf eine Rückerstattung habst, verbleibt der stornierte Dienst in der jeweiligen Reise mit dem Vermerk "Rückerstattung ausstehend".

Falls die Rückerstattung nicht sofort erfolgt, liegt es daran, weil die Abstimmung mit den verschiedenen Flug- und Hotelanbietern einige Zeit dauern kann. Sobald GetGoing die Bestätigung der Rückerstattung erhält, wird die Rückerstattung der Zahlungsmethode gutgeschrieben, mit der du deine Buchung vorgenommen hast.

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